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【4月】pscr-开云网站

培训时间： 2026-04-14 至 2026-04-15结束

培训地点：苏州市姑苏区宝带西路1177号世茂广场i幢1211室（详情咨询客服）

培训机构：

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会培动态都知晓

培训简介

课程概述

汽车供应链中的每家公司都致力于确保其产品的安全性和一致性。相关方在必须遵守适用于各自国家和地区的产品完整性方面的法律法规外，还要满足通常的合法安全期望。对于市场上“不安全”或法律要求方面存在问题的产品，责任人有义务采取必要措施。

想要达到了解并认识此项针对产品安全代表的复杂任务，必须拥有全面的知识和充足的资质。为此我们提供了为期两天的资质培训：深化培训专为学员日常工作的相关要求量身设计。产品整合的核心主题分为五个模块，用于扩展产品安全代表的能力。

课程收益

理解什么是产品安全、一致性和诚信

通过培训能使学员制定pscr代表的职责和pscr组织机构图搭建；

熟悉国内外产品案例相关的法律法规

理解汽车行业标准涉及产品安全相关内容及德系oem对pscr的特殊要求

理解产品全生命周期的产品诚信管理（pi）要求

理解pscr推行及实施工具与方法及案例学习

理解发生产品安全相关的问题时，如何行动、如何与顾客和政府当局沟通和问题快速有效的善后

课程特色

通过大量案例说明，帮助理解主题内容；

通过现场互动交流，创造良好学习氛围；

通过课堂练习，加深对所学内容的理解。

培训目的：通过培训，学员了解什么是pscr，掌握pscr要求及内容，掌握pscr的应用原则和要点；通过现场实施，提升企业解决产品安全和符合性问题的能力，赢得顾客的信赖。

培训内容

日程	题目	培训内容	开始	结束	培训时长
	一、pscr发展历史	产品可靠性综述
		产品责任的概念
		产品责任的产生过程
		召回案例
		引起召回的主要原因
		召回的种类分类
		汽车产品缺陷的分类
		大众集团使用安全的内部组织整合
	课间休息		10:30	10:40	0:10
	二、产品可靠性以及导入pscr原因	产品可靠性定义	10：40	12:00	1:20
		vw数据
		汽车事故法律判决案例及召回案例
		产品可靠性概述及相关产品安全法律法规
		欧盟产品责任法规介绍
	午餐		12:00	13:00	1:00
	三、产品责任	产品责任的定义和特点
		中国产品责任法律法规
		欧美产品责任法律法规
	四、pscr要求来源	pscr要求来源于行业iatf1649 qms
		pscr要求来源于行业vda qmc pi
		pscr要求来源于客户要求（vw csrs）
		pscr要求来源于客户要求（vw formel q）
		pscr要求来源于客户要求（bmw csrs）
		pscr要求来源于客户要求（geely csrs）
	课间休息		14:30	14:40	0:10
	五、pscr角色和职责/组织结构/委托书	vw pscr角色和职责	14:40	16:00	1:20
		pi pscr的任职资格要求
		pscr组织架构图、委任书案例
		vda pi对pscr委任的建议
第2天	六、中产品全生命周期的产品诚信（pi）	在企业内部明确产品诚信的重点领域	9:00	10:30	1:30
		在生命周期内处理pi要求
		要求阶段
		开发阶段
		生产阶段
		使用阶段
		产品监视
		市场监视
	七、大众集团d/tld管理要求	d/tld定义、概念、识别
		d零件管控和产品安全责任法
		存档清单和存档要求
		d/tld特性的确定
		d/tld审核和自审
		举证要求
		安全双归档要求
	课间休息		10:30	10:40	0:10
	八、pscr部分工具	8d有效问题解决方法	10：40	12：00	1:20
		分析工具-风险分析(fmea）
		分析工具-风险分析（vda6.3 过程审核）
		分析工具-风险分析（生产线检查）
	九、关键供方的升级计划	触发“系列”升级流程直接降为c级的可能性 pi纠正措施流程图
	午餐		12:00	13:00	1:00
	十、在投诉情况下顾客与供方之间的沟通	有关“外购件功能可靠性方面的问题”沟通流程	13:00	15:00	2:00
		在b2b平台下载申报表
		发生投诉时，供应商与客户之间的沟通
		pi沟通交流
	课间休息		15:00	15:10	0:10
	十一、召回法规（包含ota）及上报质检总局流程	召回管理条例	15:10	16:00	0:50
		召回管理条例实施办法
		排放召回管理规定
		ota召回监管通知
		全球互联信息共享
	十二、工具与方法举例	提高组织的产品诚信意识
		产品诚信的持续监测
		scr组织或pscr职责一览
		配置管理
		沟通准则/经验教训/特殊特性
	课程结束